Términos y Condiciones

1 Disposiciones generales

1.1. El presente Reglamento define las normas de uso de la plataforma Cetro, en adelante denominada el “Sitio”.

1.2. El administrador del Sitio es Cetro.

1.3. El uso del Sitio implica la aceptación plena del presente Reglamento.

1.4. El Sitio tiene carácter comercial e informativo y ofrece muñecas de silicona, accesorios y servicios relacionados con la personalización del producto.

1.5. En los asuntos no regulados por este Reglamento se aplicarán las disposiciones de la legislación vigente correspondiente.

2 Definiciones

2.1. Sitio – el portal disponible bajo la dirección oficial de Cetro junto con todas sus subpáginas y funciones.

2.2. Usuario – persona física mayor de edad que utiliza el Sitio.

2.3. Producto – muñeca de silicona u otro artículo disponible para compra en el Sitio.

2.4. Cuenta – perfil individual del Usuario que permite gestionar pedidos y preferencias.

2.5. Confirmación – documento que acredita la compra y especificaciones del Producto adquirido.

2.6. Servicio – acceso a herramientas, información y soporte ofrecidos por Cetro a través del Sitio.

3 Registro y cuenta del usuario

3.1. El uso completo de las funciones del Sitio puede requerir la creación de una Cuenta.

3.2. El registro es voluntario y gratuito para las funciones básicas del Sitio.

3.3. El Usuario se compromete a proporcionar datos verídicos durante el registro.

3.4. El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus datos de acceso.

3.5. Está prohibido compartir una Cuenta con terceros.

3.6. Cetro se reserva el derecho de verificar la información proporcionada por el Usuario.

4 Productos y servicios

4.1. El Sitio ofrece Productos estándar y personalizados, así como servicios adicionales.

4.2. El acceso a Productos personalizados requiere el pago correspondiente según la lista de precios disponible en el Sitio.

4.3. Los precios se muestran en la moneda indicada e incluyen los impuestos aplicables.

4.4. Cetro se reserva el derecho de modificar detalles de los Productos para mejorar su calidad.

4.5. Las Confirmaciones se emiten tras completar el pago y validar los datos del pedido.

4.6. El Sitio puede ofrecer promociones o descuentos en períodos determinados.

5 Pagos y devoluciones

5.1. Los pagos se realizan mediante los sistemas habilitados en el Sitio.

5.2. El Usuario puede desistir de la compra en un plazo de 14 días si el Producto no ha sido fabricado ni enviado.

5.3. En el caso de Productos personalizados, el derecho de devolución es limitado debido a su fabricación específica para el Usuario.

5.4. Los reembolsos se realizan dentro de los 14 días desde la recepción de una solicitud válida.

6 Derechos de autor y propiedad intelectual

6.1. Todos los contenidos del Sitio están protegidos por la legislación sobre derechos de autor.

6.2. El Usuario obtiene permiso para utilizar los contenidos únicamente para fines personales.

6.3. Está prohibido copiar, modificar, distribuir o revender los contenidos o imágenes de los Productos.

6.4. Los materiales aportados por Usuarios deben estar libres de derechos de terceros.

6.5. El Usuario conserva los derechos sobre los contenidos que genere y comparta en las áreas permitidas del Sitio.

7 Responsabilidad

7.1. Cetro se esfuerza por garantizar que los contenidos del Sitio sean precisos y actualizados.

7.2. Cetro no se responsabiliza por el uso inapropiado de los Productos por parte del Usuario.

7.3. Cetro no garantiza que los Productos produzcan resultados específicos más allá de su función prevista.

7.4. Cetro puede realizar pausas temporales en el funcionamiento del Sitio debido a mantenimiento.

7.5. Cetro no se hace responsable de problemas técnicos del Usuario.

8 Acciones prohibidas

Se prohíbe especialmente:

• Utilizar el Sitio de manera que interrumpa su funcionamiento

• Intentar acceder sin autorización a los sistemas del Sitio

• Publicar contenidos ilegales, ofensivos o que vulneren derechos de terceros

• Utilizar el Sitio con fines comerciales sin autorización del Administrador

• Realizar actividades competitivas respecto a Cetro

• Infringir derechos de propiedad intelectual

• Publicar anuncios sin permiso

• Usar el Sitio para fines contrarios a la ley

9 Terminación del contrato y bloqueo de la cuenta

9.1. El Administrador puede cancelar el contrato y bloquear la Cuenta en caso de violación del Reglamento.

9.2. En caso de bloqueo por incumplimiento, el Usuario no tiene derecho al reembolso de pedidos en curso o personalizados.

9.3. El Usuario puede eliminar su Cuenta enviando una solicitud a la dirección indicada por Cetro.

9.4. La eliminación de la Cuenta implica la pérdida definitiva de acceso a configuraciones o historial de pedidos.

10 Protección de datos personales

10.1. El Administrador de los datos personales es Cetro.

10.2. Los datos se procesan según la Política de Privacidad disponible en el Sitio.

10.3. El Usuario tiene derecho a acceder, rectificar o eliminar sus datos.

10.4. Cetro utiliza medidas de seguridad adecuadas para proteger los datos del Usuario.

11 Disposiciones finales

11.1. Este Reglamento puede modificarse. Las nuevas versiones estarán disponibles en el Sitio.

11.2. El uso continuado del Sitio implica la aceptación de los cambios.

11.3. Cualquier disputa será resuelta por el tribunal competente según la sede del Administrador.

11.4. El Reglamento entra en vigor en la fecha de su publicación en el Sitio.

11.5. En caso de discrepancias entre versiones lingüísticas, prevalece la versión original.